Tutti i servizi, le persone e gli immobili. In un unico sistema.
Pianificazione, turni, HR e paghe, welfare, qualità, ticket, magazzino, sensori IoT e mappa: un solo gestionale, non dodici strumenti scollegati. Il back-office, l'app degli operatori e il portale dei committenti lavorano sugli stessi dati.
Demo ad accesso libero, senza registrazione: tre profili già pronti.
gestionale.nixsa.app/#/bo/dashboard
Giro ri-ordinato dai sensori
Timbratura con verifica di distanza
Ticket con SLA ed escalation
3applicazioni collegate
12linee di servizio
8settori di mercato
16moduli, da M0 a M15
Tre applicazioni, gli stessi dati
Chi organizza, chi esegue e chi riceve il servizio guardano la stessa cosa
Quello che l'operatore fa in campo aggiorna il piano in ufficio e il portale del committente. Niente fogli da ricopiare, niente versioni diverse della stessa giornata.
Back-office
Per direzione, coordinatori, ufficio del personale e amministrazione: si pianifica, si controlla la qualità, si gestiscono ticket, persone, magazzino e contratti.
Dashboard con attività, operatori in turno, IQS e ticket
Ricerca globale su immobili, persone, ticket e articoli
Per chi lavora in campo: addetti alle pulizie, portieri, OSS, tecnici, cuochi, giardinieri. Si apre dal browser del telefono e si aggiunge alla schermata Home.
Piano del giorno, avvio con QR, checklist e foto
Segnalazioni, richieste di materiali, assenze e cambi turno
Messaggi, ore del mese, scadenze formative, welfare
Ogni servizio con i suoi strumenti, tutti sulla stessa base
Il registro visitatori del portierato, l'autocontrollo HACCP della mensa, il PAI dell'assistenza, i formulari dei rifiuti: ogni linea ha ciò che le serve, ma condivide personale, turni, immobili, magazzino, qualità, ticket e report.
Pulizia e sanificazione
Giri di lavoro, protocolli per ambito, rese e consumi dei prodotti.
Portierato, reception e presidio
Copertura delle postazioni, visitatori, chiavi, ronde con punti QR/NFC.
Logistica e facchinaggio
Fasce orarie, richieste di trasloco e movimentazione, distinte firmate.
Ristorazione e mensa
Pasti per plesso, menù, diete speciali, autocontrollo HACCP e lotti.
Socio-sanitario e domiciliare (OSS)
Assistiti, PAI, accessi a domicilio con percorso, diario condiviso.
Gestione RSA e residenze
Nuclei e ospiti, minutaggio assistenziale, consegne di turno, eventi.
Manutenzione tecnica
Registro impianti, piani preventivi, ordini di lavoro, verifiche di legge.
Giardinaggio e aree verdi
Calendario agronomico, meteo, patrimonio verde, registro fitosanitari.
Rifiuti e igiene ambientale
Ritiri, frazioni e pesi, formulari (FIR) e trasportatori.
Lavanderia e guardaroba
Distinte sporco/pulito con quadratura, scorte dei guardaroba.
Disinfestazione e pest control
Postazioni con QR, andamento dei consumi, interventi e relazioni.
Ausiliariato e supporto
Richieste per centro di costo, allestimento sale, commissioni.
gestionale.nixsa.app/#/bo/linee
I moduli al lavoro
Dalla pianificazione al report, senza cambiare programma
Le schermate che vedete qui sotto vengono dalla demo, con dati di esempio. Cliccate su un'immagine per ingrandirla.
Pianificazione e turni
Il piano si scrive una volta e si aggiorna da solo
Dal contratto al giro giornaliero: piani di lavoro per immobile, calendario per squadra e servizio, attività periodiche e straordinarie. I conflitti vengono rilevati mentre pianificate.
Calendario per giorno, settimana e mese, con filtri per immobile, squadra e servizio
Assenze dall'app o dal back-office, con le attività scoperte e i sostituti proposti
Matrice dei turni con verifica del contratto collettivo: riposi, massimali settimanali, notti consecutive
Alla conferma si aggiornano piano, turni, notifiche, cartellino e cedolino
#/bo/pianificazione
App operatore
Il campo, guidato
Ogni operatore apre il telefono e trova il suo giro, in ordine di priorità. Avvia l'attività inquadrando il QR del locale, spunta la checklist, scatta le foto. Se qualcosa non va, lo segnala in tre tocchi.
Check-in e check-out con QR dell'immobile
Checklist con voci bloccanti e foto di controllo
Segnalazioni con foto: guasto, anomalia, materiale mancante, sicurezza
Richieste di materiali con stato e firma alla consegna
Turni, assenze, messaggi, ore del mese, welfare e documenti
Su richiesta l'app si configura per lavorare anche senza rete e sincronizzarsi quando torna il segnale.
Qualità e audit
Una qualità misurata, che il committente può verificare
Ispezioni con griglie e campionamento, non conformità con un ciclo chiaro fino alla verifica di efficacia, soddisfazione raccolta con QR. Tutto confluisce nell'IQS, l'indice di qualità del servizio.
Ispezioni con punteggio, firma e controfirma del cliente, verbale
Non conformità: rilevata, classificata, azione assegnata, verifica
Soddisfazione (CSAT) da questionari QR in camera o nei locali
IQS calcolato da audit, completamento dei piani, puntualità, sensori, soddisfazione e reclami
#/bo/qualita/nc
Ticket e SLA
Ogni richiesta ha un responsabile e un tempo
Un canale unico e tracciato per tutte le richieste: portale, app, e-mail, QR del locale, sensori. Le regole di assegnazione scelgono chi se ne occupa, gli SLA misurano il tempo, l'escalation interviene quando serve.
Coda, kanban e statistiche, con filtri per immobile, priorità e canale
SLA di risposta e di risoluzione per tipologia e priorità
Escalation dei ticket oltre i tempi
Il committente apre, segue e valuta i ticket dal portale
#/bo/ticket
HR, paghe e welfare
Un fascicolo per persona, dalla selezione all'uscita
Il personale non vive in un altro programma: le stesse persone che pianificate sono quelle che selezionate, assumete, formate e pagate. Le timbrature diventano voci del mese, le anomalie si chiudono prima dell'invio allo studio paghe.
Organico, selezione, assunzioni e onboarding a passi
Contratti in scadenza, valutazioni, disciplinare e cessazioni
Presenze e paghe: voci dal cartellino, anomalie, tracciato per lo studio paghe
Welfare: piano e credito per dipendente, richieste da approvare, buoni pasto, convenzioni, premi, clima aziendale
#/bo/hr/paghe
Mappa e GPS
Immobili, squadre e mezzi sulla mappa
Una mappa per vedere dove sono gli immobili e i cantieri, chi è in campo, il percorso delle squadre itineranti e degli OSS a domicilio. Le timbrature verificano la distanza dall'immobile entro un raggio che decidete voi.
Immobili, operatori in campo, percorsi del giorno e mezzi
Timbrature geolocalizzate con geofence e segnalazione dei fuori raggio
Le timbrature alimentano cartellino, paghe e buoni pasto
Il GPS si legge solo a eventi (check-in, check-out, avvio attività): mai un tracciamento continuo delle persone.
#/bo/mappa/percorsi
Sensori IoT
Si pulisce dove serve, quando serve
Indice di sporco, livello dei dispenser, affollamento, occupazione delle aule, temperatura, CO₂: le regole trasformano le rilevazioni in azioni. Il giro dell'operatore si riordina, nasce un'attività, il coordinatore riceve una proposta.
Regole SE / ALLORA, automatiche o da confermare
Soglie, permanenza, isteresi e limiti contro gli allarmi ripetuti
Registro di ogni evento e dell'azione generata
Le attività nate dai sensori sono etichettate in app, nel piano e nei report
Nella demo i sensori sono simulati: in fase di avvio colleghiamo FM·One ai vostri dispositivi e piattaforme.
#/bo/iot/regole
Magazzino, manutenzioni e asset
Materiali, impianti e scadenze sotto controllo
Prodotti e consumabili dove servono, consumi attribuiti alla commessa, impianti censiti con la loro storia. Lo scadenzario ricorda per tempo contratti, verifiche di legge, idoneità del personale e revisioni dei mezzi.
Articoli con conformità CAM, schede tecniche e di sicurezza, giacenze e proposte di riordino
Richieste dal campo, movimenti, consumi per commessa, attrezzature e mezzi
Registro asset, piani di manutenzione, ordini di lavoro, MTTR
Scadenzario normativo e contrattuale con avvisi
#/bo/magazzino
E inoltre
Report e analytics
Cruscotti, ore e marginalità per commessa, catalogo KPI, report programmati ed esportazioni.
Cartella socio-sanitaria
PAI, diario, parametri, consegne di turno ed eventi per assistiti e ospiti.
HACCP
Registrazioni e temperature, azioni sui fuori soglia, lotti, diete e menù.
Contratti e fornitori
Perimetro operativo, prestazioni e listini, fornitori e subappaltatori.
Comunicazioni
Chat di squadra, bacheca, centro notifiche con preferenze e fascia di silenzio.
Ricerca globale
Immobili, clienti, persone, assistiti, ticket, articoli e asset da un'unica casella.
Tema chiaro e scuro
Comodo in ufficio, comodo di notte
Ogni utente sceglie il tema con un clic. Trascinate il cursore per confrontare la stessa dashboard nei due temi.
I 16 moduli
Il nucleo è comune a tutte le linee; i moduli specialistici si attivano dove servono.
M0CoreIdentità, ruoli e perimetri, registro delle operazioni, configurazioni
M15HACCP e sicurezza alimentareRegistrazioni, temperature, lotti, diete, menù
Per chi è
Per chi eroga i servizi, e per chi li riceve
Imprese e cooperative multiservizio
Chi gestisce più linee di servizio, molti immobili e tante persone in turno, e oggi tiene insieme pianificazione, presenze, qualità e richieste con strumenti separati.
Direzione e controllo di gestione
Coordinatori e capisquadra
Ufficio del personale e amministrazione
Operatori in campo
Committenti pubblici e privati
Chi affida i servizi e vuole vedere, senza chiedere, cosa è stato fatto, con quale qualità e con quali tempi di risposta. Il portale cliente è pensato per loro.
Ospedali e ASL
Università e scuole
Hotel e strutture ricettive
Centri commerciali
Pubblica amministrazione
RSA e residenze
Otto settori già modellati, ciascuno con le sue regole
Sanitario e ospedaliero
Alberghiero e ricettivo
Socio-sanitario e assistenziale
Scolastico e universitario
Industriale e logistico
Commerciale e retail
Direzionale e uffici
Pubblica amministrazione
Come si parte
Si parte dai vostri servizi, non da un modulo standard
FM·One si configura sulle linee, sugli immobili e sui contratti che gestite davvero. I tempi li definiamo insieme, dopo aver capito come lavorate.
1
Presentazione
Vi mostriamo la demo partendo dai vostri casi: le linee che gestite, i committenti che servite, i problemi di oggi.
2
Analisi
Raccogliamo servizi, immobili, contratti, organizzazione delle squadre e regole di lavoro.
3
Configurazione
Attiviamo le linee e i moduli che servono, carichiamo le anagrafiche, impostiamo checklist, SLA e regole.
4
Avvio
Formiamo coordinatori e operatori, distribuiamo l'app in campo e apriamo il portale ai committenti.
Configurato sulla vostra azienda
Pronto da provare
La demo copre tutte le sezioni descritte in questa pagina: back-office, app operatore e portale cliente, con dati di esempio. È il punto di partenza: da lì FM·One si modella su di voi.
Personalizzabile al massimo
Linee di servizio, moduli, checklist, SLA e report disegnati sui vostri contratti e committenti
Collegamento ai programmi che già usate: paghe, contabilità, ERP, tramite API
Accesso con il vostro sistema aziendale, verifica in due passaggi, ruoli e perimetri dei dati su misura
App operatore anche senza rete, per chi lavora dove il segnale manca
Connettori verso i vostri sensori e dispositivi
Provate la demo
Tre accessi, nessuna registrazione
Scegliete un profilo ed entrate. Potete cliccare ovunque: è un ambiente dimostrativo con dati di esempio e non viene salvato nulla.